Foire aux questions (FAQ)

Où se trouvent le siège social et les usines de Minh Duc ?

Siège social : District de Nam Tu Liem, Hanoï, Vietnam
Usine : Zone industrielle de Quang Minh, District de Me Linh, Hanoï, Vietnam

Quels produits Minh Duc Public Furniture fabrique-t-il et fournit-il ?

Nous sommes spécialisés dans la fabrication et la fourniture de mobilier public et de bureau, notamment :

Bureaux de bureau, tables de réunion, chaises pivotantes
Bureaux et chaises scolaires, mobilier de formation
Bancs d’attente, assises sur structure métallique, bancs d’extérieur
Mobilier amovible et fixe (sur mesure)
Fauteuils d’auditorium, sièges de théâtre et de cinéma

Minh Duc propose-t-il des services OEM/ODM ?

Oui. Nous proposons à la fois l’OEM (fabrication selon vos conceptions) et l’ODM (développement de nouveaux designs selon les exigences du client).
Notre équipe d’ingénierie et nos usines prennent en charge l’ensemble du processus : conception, fabrication des structures métalliques, cintrage et pressage du bois, tapisserie, emballage et expédition internationale.

Minh Duc exporte-t-il ses produits ?

Oui. Nous exportons vers de nombreux marchés internationaux tels que l’Europe, les États-Unis, le Japon, l’Australie et le Moyen-Orient, en offrant des prix compétitifs et des standards de qualité internationale.

Quel est le délai habituel de production et de livraison ?

Petites commandes : 2 à 4 semaines
Grosses commandes (conteneurs) : 6 à 8 semaines (selon le modèle et la personnalisation).
Nous nous efforçons toujours de respecter le calendrier convenu pour la livraison au port.

Quelle est la politique de garantie de Minh Duc ?

Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 12 à 24 mois, selon la gamme.
De plus, nous offrons des services après-vente tels que : remplacement de pièces détachées, retouches de peinture époxy, et maintenance sur demande.

Minh Duc peut-il produire des produits personnalisés ?

Oui. Nous acceptons :

Des conceptions sur mesure selon les besoins du client
Des dimensions, couleurs et matériaux personnalisés
Des options de marquage (logos, marques déposées sur les produits)

Quels sont les modes de paiement ?

Pour les clients internationaux : T/T (virement bancaire), L/C (crédit documentaire)
Pour les clients nationaux : Selon les modalités du contrat (acompte – paiement intermédiaire – solde à la livraison)

Comment puis-je passer une commande ou demander un devis ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre hotline ou par e-mail ci-dessous.
Nous répondrons dans les plus brefs délais et sous 24 heures avec un devis et une assistance détaillée.

Téléphone / Zalo / WhatsApp : +84 908 314 939

Merci beaucoup pour le temps que vous nous avez accordé !
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